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Spedizione

Le spese di spedizione comprendono le spese di gestione e di imballaggio e sono gratuite a partire da ordini uguali o superiori a 5 kg.

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Il costo della spedizione varia sulla base del peso dei prodotti acquistati e verranno calcolate automaticamente dal carrello del nostro e-commerce che vi consentirá di tenere sotto controllo il vostro ordine. É possibile effettuare ordini singoli oppure acquistare una o piú pedane.

 

Consegna rapida:

  • in 2/3 giorni lavorativi in tutta Italia

  • 4/5 giorni lavorativi in Europa

 

Se l’imballaggio risulta essere in cattivo stato puoi:

  • accettarlo con riserva specificando nella bolla di consegna che il pacco non versa in buono stato;

  • rifiutarlo facendo notare al corriere e specificarlo nella bolla di consegna;

  • contattarci tramite mail oppure chiamare al numero +393386028392.

 

I nostri corrieri garantiscono spedizioni sicure e tempi brevi di consegna!

Spedizione per grandi forniture

Grandi forniture

Sei un distributore? Fai parte di un GAS?
Vuoi acquistare una o più pedane di olio e/o arance? Per te applichiamo dei prezzi agevolati ! 

Le opzioni di acquisto pensate per i clienti che vogliono acquistare una o piú pedane di olio e/o arance di prima qualitá dotate di certificati biologici sono le seguenti:

 

  • Bancale costituito da 96 cassette di circa 10 kg ciascuna per un massimo del singolo bancale di 1000 kg.

 

  • Bancale costituito da 64 cassette di circa 16 kg ciascuna per un massimo del singolo bancale di 1000 kg.

 

* per grandi fornitute é consigliato contattare telefonicamente!

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Pagamenti

Sono consentite le seguenti modalità di pagamento:​

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  • CARTA DI CREDITO E DEBITO: appartenenti ai circuiti VISA, MASTERCARD, MAESTRO. Il prelievo dell'importo, avviene esclusivamente dopo il controllo dell'ordine, della fatturazione e della spedizione di quest'ultimo. In caso di annullamento dell'ordine, l'importo verrà rimborsato sul conto bancario del cliente.

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  • PAYPAL: verrai indirizzato alla pagina protetta di PayPal. Potrai quindi concludere il pagamento direttamente dal tuo conto PayPal. L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine. In caso di annullamento dell'ordine, l'importo verrà rimborsato sul conto PayPal del cliente.

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  • BONIFICO BANCARIO: selezionare "Pagamento manuale" nel checkout e seguire le indicazioni per l'invio del BB.

Resi

Nel rispetto del d.lgs. 21/2014, Sortino Produzioni Bio non può accettare resi di prodotti alimentari. Tutti gli altri articoli non alimentari presenti all’interno del nostro sito potranno essere resi entro 30 giorni lavorativi dalla data di consegna. I prodotti però devono essere restituiti nella confezione originale intatta, non devono essere stati aperti o usati.

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Cosa devo fare per restituire un prodotto non alimentare?

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  • Manda un’email a calogerosortino69@gmail.com inserendo nell'oggetto la scritta "Richiesta di reso ordine numero: ... (il tuo numero di ordine)"

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  • Specifica ciò che vuoi restituire.

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  •  Il personale Sortino Produzioni Bio valuterà se è possibile per Legge aprire il reso (ti ricordiamo che non è possibile accettare resi per prodotti alimentari). Se il tuo reso rispetta i requisiti di Legge, riceverai via email il Modulo di Restituzione.

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  • Compila il Modulo di restituzione in ogni sua parte e specifica bene l'articolo o gli articoli precedentemente ordinati che intendi restituire.

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  • Allega il Modulo di restituzione al pacco per il corriere.

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  • Contatta un corriere a tua scelta.

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  • Spedisci il reso all'indirizzo che trovi specificato sul Modulo di restituzione.

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  • I ritiri possono essere effettuati anche da un indirizzo diverso da quello di consegna, basta indicare questo indirizzo al corriere.

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