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Sendung

Die Versandkosten beinhalten Bearbeitungs- und Verpackungskosten und sind ab einem Bestellwert von 5 kg kostenlos.

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Die Versandkosten variieren je nach Gewicht der gekauften Produkte und werden automatisch vom Warenkorb unseres E-Commerce berechnet, sodass Sie Ihre Bestellung unter Kontrolle halten können. Es ist möglich, Einzelbestellungen aufzugeben oder eine oder mehrere Plattformen zu kaufen.

 

Schnelle Lieferung:

  • in 2/3 Werktagen in ganz Italien

  • 4/5 Werktage in Europa

 

Wenn die Verpackung in schlechtem Zustand ist, können Sie:

  • nehmen Sie es unter Vorbehalt an und geben Sie auf dem Lieferschein an, dass das Paket nicht in gutem Zustand ist;

  • verweigern Sie dies, indem Sie den Kurier benachrichtigen und auf dem Lieferschein angeben;

  • Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder rufen Sie uns an unter +393386028392.

 

Unsere Kuriere garantieren sichere Sendungen und kurze Lieferzeiten!

Versand für große Vorräte

Grandi forniture

Sind Sie ein Händler? Sind Sie Teil eines GAS?
Möchten Sie eine oder mehrere Öl- und/oder Orangenplattformen kaufen? Für Sie gelten ermäßigte Preise! 

Die Kaufoptionen für Kunden, die eine oder mehrere Plattformen mit hochwertigem Öl und/oder Orangen mit Bio-Zertifikat kaufen möchten, lauten wie folgt:

 

  • Palette bestehend aus 96 Kartons zu je ca. 10 kg für maximal 1000 kg pro Einzelpalette.

 

  • Palette bestehend aus 64 Kartons zu je ca. 16 kg für maximal 1000 kg pro Einzelpalette.

 

* Bei großen Lieferungen wird eine telefonische Kontaktaufnahme empfohlen!

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Zahlungen

Folgende Zahlungsmethoden sind erlaubt:​

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  • KREDIT- UND DEBITKARTE: gehört zu den Kreisen VISA, MASTERCARD, MAESTRO. Die Auszahlung des Betrages erfolgt erst nach Prüfung der Bestellung, Rechnungsstellung und Versand derselben. Im Falle einer Stornierung der Bestellung wird der Betrag auf das Bankkonto des Kunden zurückerstattet.

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  • PAYPAL: Sie werden auf die sichere Seite von PayPal weitergeleitet. Sie können die Zahlung dann direkt von Ihrem PayPal-Konto aus abschließen. Der auftragsbezogene Betrag wird dem PayPal-Konto zum Zeitpunkt der Auftragsannahme belastet. Im Falle einer Stornierung der Bestellung wird der Betrag auf das PayPal-Konto des Kunden zurückerstattet.

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  • BANKÃœBERWEISUNG: Wählen Sie im Checkout „Manuelle Zahlung“ und folgen Sie den Anweisungen zum Versenden der BB.

Kehrt zurück

In Übereinstimmung mit dem Gesetzesdekret 21/2014 kann Sortino Produzioni Bio keine Rücksendungen von Lebensmitteln annehmen. Alle anderen Non-Food-Artikel auf unserer Website können innerhalb von 30 Werktagen ab Lieferdatum zurückgegeben werden. Die Produkte müssen jedoch in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesendet werden, sie dürfen nicht geöffnet oder verwendet worden sein.

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Was muss ich tun, um ein Non-Food-Produkt zurückzugeben?

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  • Senden Sie eine E-Mail an calogerosortino69@gmail.com und fügen Sie im Betreff die Nachricht "Anfrage nach Bestellnummer: ... (Ihre Bestellnummer)" ein

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  • Geben Sie an, was Sie zurückgeben möchten.

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  •   Die Mitarbeiter von Sortino Produzioni Bio prüfen, ob es gesetzlich möglich ist, die Rückgabe zu öffnen (wir erinnern Sie daran, dass die Annahme von Rücksendungen für Lebensmittel nicht möglich ist). Wenn Ihre Rücksendung den gesetzlichen Anforderungen entspricht, erhalten Sie das Rücksendeformular per E-Mail.

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  • Füllen Sie das Rücksendeformular vollständig aus und geben Sie den oder die zuvor bestellten Artikel an, die Sie zurücksenden möchten.

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  • Legen Sie das Rücksendeformular für den Kurier dem Paket bei.

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  • Wenden Sie sich an einen Kurier Ihrer Wahl.

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  • Senden Sie die Rücksendung an die auf dem Rücksendeformular angegebene Adresse.

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  • Abholungen können auch von einer anderen Adresse als der Lieferadresse erfolgen, geben Sie diese Adresse einfach dem Kurier an.

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